Elixir Dorado ofrece una ventana de devolución de 30 días para productos que lleguen dañados. Para iniciar una devolución, contacte con nuestro servicio al cliente con su número de pedido y evidencia del daño. Los clientes son responsables de devolver el artículo en su embalaje original, y recomendamos utilizar un método de envío rastreable. Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original al recibir e inspeccionar el artículo. Nota: Solo se aceptan devoluciones de artículos dañados; los productos sin daño o problemas de entrega no son elegibles para devolución bajo esta política.
¿Todavía tienes preguntas? ¡Contacta al soporte!